Bei falschem Abflughafen kann der Reiseveranstalter schadensersatzpflichtig sein

Im vorliegenden Fall wurde ein Urlauber von seinem Reiseveranstalter über den Abflughafen, von dem aus er zu seinem Urlaubsziel starten wollte, falsch informiert. In der Folge musste der Reisende nach einer Fahrt zum richtigen Flughafen schließlich einen teureren Ersatzflug buchen, da er seinen Ursprünglichen Flieger nicht mehr rechtzeitig erreichte.

Reisende fahren 120 Kilometer mit dem Auto zum falschen Flughafen

Zuvor hatte der Mann in einer Mail, in der er sich aufgrund der ihm zu früh erscheinenden Abflugzeit mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzte, namentlich sechs Mal den von ihm als richtig angenommenen Abflughafen genannt. Der Reiseveranstalter korrigierte die irrtümliche Annahme des Kunden über den Abflugort jedoch nicht. Die Reisenden fuhren schließlich 120 Kilometer zu dem vermeintlichen Flughafen, wo sie nachts um 2 Uhr feststellen mussten, dass kein Flug zu ihrem Reiseziel startete. Stattdessen erfuhren sie den korrekten Abflugort und versuchten diesen noch rechtzeitig zu erreichen. Nachdem sie jedoch zu spät kamen, mussten sie teurere Flugscheine kaufen, um ihr Kreuzfahrtschiff am Zielort noch zu erreichen. Die Reisenden verlangten schließlich Schadensersatz vom Reiseveranstalter für die ihnen entstandenen Mehrkosten.

Reiseveranstalter muss auf den Reiseunterlagen den Abflughafen nennen

Das Amtsgericht Rostock stellte einen Ersatzanspruch der Kläger gemäß §§ 65 lf Abs. 1, 398 BGB fest. So sei die Reise mangelhaft gewesen, da der Reiseveranstalter gegen seine Verpflichtung verstoßen habe, den konkreten Abflughafen der gebuchten Reise zu nennen. Weder in der Buchungsbestätigung noch in den endgültigen Reiseunterlagen sei der Dreiletter-Code zur Bezeichnung des Flughafens verwendet worden. Zudem habe er den Irrtum, den er in der Mailkorrespondenz mit dem Kunden hätte erkennen müssen, nicht aufgeklärt.

Kläger hat Anspruch auf Schadensersatz und Reisepreisminderung

Der zu ersetzende Schaden betreffe die Ticketkosten für den Ersatzflug, die sich bei zwei Personen auf 2.362 Euro beliefen. Hinzu kämen die Spritkosten für die unnötige Autofahrt in Höhe von 50 Euro. Neben dem Schadensersatz habe dem Kläger aber auch eine Minderung des Reisepreises gemäß § 651 d BGB zugestanden. Der Minderungsbetrag berechne sich nach dem Maß der Beeinträchtigung der Reise. Dazu sei die unnötige Anreise als auch die unbequemere Umsteigeflugverbindung zu zählen. Für beide Personen habe sich danach eine Preisminderung in Höhe von 140 Euro ergeben.