Telefonrechnung: Streit um 0190er/0900er-Gespräche

Im zugrunde liegenden Fall stellte eine Telefongesellschaft einem Kunden (Beklagter) eine Monatsrechnung, die neben anderen Posten pauschal 93 Verbindungen mit fast 97.733 Zeiteinheiten zu einem Rechnungsbetrag von über 5.209,17 EUR auswies, aus. Der Kunde sollte so genannte Mehrwertdienste (hier: 0190er Rufnummern) genutzt haben. Der Kunde bestritt, die Mehrwertdienste in diesem Umfang genutzt zu haben und bezahlte lediglich den Restbetrag der Telefonrechnung. Das Telefonunternehmen nahm den Kunden gerichtlich auf die Zahlung der über 5.000 EUR in Anspruch.

OLG entscheidet im Rahmen eines Prozesskostenhilfeantrags

Der Telefonkunde wollte sich gegen die Klage verteidigen und stellte beim Landgericht Kiel einen Prozesskostenhilfeantrag, den dieses ablehnte. Die Verteidigung gegen die Klage habe keine hinreichenden Erfolgsaussichten. Gegen diesen Beschluss erhob der Kunde sofortige Beschwerde beim Oberlandesgericht Schleswig. Dieses bewilligte dem Kläger die Prozesskostenhilfe. Die hinreichenden Erfolgsaussichten für die beabsichtigte Rechtsverteidigung des Beklagten könnten nicht verneint werden, führten die Richter aus. Nach den Ausführungen des Oberlandesgerichts wird die Telefongesellschaft den Streit verlieren.

Telefongesellschaft muss 0190er Telefongespräche beweisen

Das Gericht betonte, dass die Telefongesellschaft beweisen müsse, dass 0190er-Dienste im berechneten Umfang getätigt wurden. Den Einwand der Gesellschaft, sie sei aus datenschutzrechtlichen Gründen verpflichtet, die Einzelverbindungsnachweise nach 6 Monaten zu löschen, wiesen die Richter zurück.

Bei Bestreiten der Telefonrechnung kann das Telefonunternehmen die Telefonverbindungen auch länger als 6 Monate speichern

Eine solche Regelung habe es zwar bis Anfang 2004 tatsächlich gegeben, doch hätten die Daten auch nach der damaliger Rechtslage problemlos über 6 Monate gespeichert werden können, wenn der Kunde seine Rechnung bestritten habe.